DEC Modena s.p.a.
Contatti
+39 059 373222
info@decmodena.com
via Omero, 89 - 41123 Modena Italy
Scopri per saperne di più
La nostra storia
La proprietà, attraverso tre generazioni, opera da più di settant’anni con successo nella produzione di macchinari e mezzi per la movimentazione industriale intralogistica. L’attività nasce nel 1946 con la produzione di trasportatori e conveyers, segue nel 1971 con la nascita di DECA la produzione di carrelli elevatori, detta società viene poi acquisita dalla Hyster/Yale. L’attività comunque prosegue con la DEC spa per la produzione di lavasciuga industriali e soprattutto trattori elettrici che ad oggi hanno raggiunto un unanime riconoscimento di innovazione e qualità da parte di importanti aziende europee. Dal 2008 la DEC ha la propria sede nel nuovo stabilimento di Modena Nord, strutturato appositamente per la produzione di dette macchine e collocato in posizione strategica che lo rendono comodo sia per la clientela sia per raggiungere tutte quelle aziende specializzate fornitrici di cui è ricco il territorio.
La Filosofia
Siamo un’azienda di produzione ed ovviamente i nostri prodotti sono finalizzati a svolgere lavori nell’ambito degli stabilimenti della nostra clientela. Siamo quindi chiamati a soddisfare le esigenze e a risolvere le problematiche che i clienti ci sottopongono. La nostra esperienza e la nostra capacità unite alle idee del cliente ci portano a pensare ed attuare soluzioni che aumentano l’efficienza del cliente stesso facendoci guadagnare la sua fiducia e nel tempo stesso il nostro successo. Il nostro lavoro non termina con la consegna della fornitura, ma in qualche modo inizia un rapporto di collaborazione, di relazione umane per avere le macchine fornite al massimo dell'efficienza e avere un riscontro dai vari operatori della loro soddisfazione del nostro prodotto.
Pure all’interno dell’azienda si vive una situazione simile. Tutti i collaboratori sono coinvolti, nel loro ambito, al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Pur se solo una azienda redditizia può assicurare continuità, viene data particolare attenzione all’ambiente di lavoro, alla giusta retribuzione dei collaboratori e dell’avvalersi di fornitori di pari serietà e preparazione.
Progetto Prodotto
Lavorando a fianco dei nostri clienti ne vediamo le esigenze e come in ogni campo ne riscontriamo le nuove necessità o i cambiamenti che desiderano apportare. Da ciò nasce l’evolversi della nostra gamma ed il continuo accrescimento. La nostra azienda, che vuole essere oltre che fornitore consulente della propria clientela, tende a configurare già in primo progetto, le macchine adatte alle esigenze riscontrate. Poi in fase di singola fornitura è in grado di elaborare soluzioni su misura per ottimizzare i processi ed al tempo stesso fidelizzare la clientela. La nostra dimensione ci permette di accollarci i problemi del cliente come fossero i nostri e questo spesso porta alla realizzazione di prodotti particolari anche se non di grande numero. Ovviamente lavoriamo anche su macchine strettamente di serie, ma anche in questo caso il progetto cerca di dare qualcosa in più all’operatore.
Rete Vendita
Non basta essere presenti sul territorio ma occorre che il Venditore conosca bene il prodotto e che lo ritenga idoneo al lavoro richiesto o lo personalizzi per renderlo ancora di più soddisfacente. Per far questo i nostri Dealers vengono spesso affiancati da nostro personale interno per effettuare il primo sopralluogo atto a raccogliere tutti i dati necessari per le fasi successive. I dati raccolti ci permettono di individuare i mezzi più confacenti ed eventualmente studiare quegli accorgimenti che renderanno il progetto estremamente interessante. L’offerta che racchiude sia a livello tecnico che economico quanto proposto viene poi discussa nuovamente con il Cliente fino alla completa soddisfazione delle parti. Siamo presenti in tutte le nazioni europee con professionisti del settore che affianchiamo quando la nostra consulenza può essere utile. Gli stessi Dealers sono in grado di seguire tecnicamente le nostre macchine perché hanno seguito corsi tecnici e sono continuamente seguiti da un nostro Call Service. Ovviamente un servizio di ricambi pronta consegna completa tale collaborazione.
L'inizio di un nuovo percorso
In alcune aziende automobilistiche i trattori elettrici vengono chiamati ``i Bull``: orbene Bull è il nome che la DEC ha dato ai propri trattori nel 1998. Che il nome del nostro prodotto, identifichi il prodotto stesso in generale , per noi è una soddisfazione inarrivabile: ma ci siamo riusciti!
